Наш телефон

+7(4872)58-74-01

E-mail

uk-kosogorec@yandex.ru

Часы работы

Пн - Пт: 8:00 - 17:00

Смена управляющей компании – зачастую единственное верное решение, если управленцы не справляются своими обязанностями: повышают тарифы, игнорируют жалобы жильцов, не соблюдают условия договора. В таком случае не стоит терпеть недобросовестное отношение и выяснить, как можно отказаться от их услуг и найти более ответственную фирму.

Причины смены УК

Поводов для отказа от услуг компании может быть множество. Самыми распространенными из них являются следующие:

  • необоснованное повышение тарифов;
  • отказ от поддержки чистоты на территории;
  • регулярный отказ в текущем, косметическом, капитальном ремонте;
  • сбор целевых взносов и невыполнение взятых обязательств;
  • регулярное грубое нарушение условий договора. 

Менее распространенная причина поменять компанию – аннулирование лицензии действующей УК или ее отказ от дальнейшего предоставления услуг. В таком случае жильцы остаются без управляющей компании, и администрация города, района или поселка зачастую предоставляет им на выбор варианты замены. Собственники квартир имеют право согласиться на предложенную альтернативу или начать самостоятельные поиски УК.

Предложить, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме, может любой жилец, но поддержать инициативу должны как минимум большая половина собственников. Решение принимается на общедомовом собрании голосованием, при этом фиксировать его на бумаге не обязательно. Для начала расторжения договора жильцы должны выбрать доверенное лицо, которое сообщит УК о решении отказаться от их услуг и будет уполномочено подписывать необходимые документы.

В таких случаях чаще всего отношения между жильцами и компанией разрываются в одностороннем порядке, либо стороны приходят к соглашению и прекращают действие договора по взаимному согласию. Но бывают случаи, когда в подписанном контракте указан срок его действия без права досрочного разрыва. В таком случае можно обратиться в суд с доказательствами, что УК не выполняет свои обязательства и требовать принудительного прекращения действия договора.

Варианты перехода

После того, как решение об отказе от услуг принято, жильцам необходимо определиться с подходящей альтернативой. Они могут выбрать другую или обратиться к ТСЖ – товариществу собственников жилья.

Выбор новой управляющей компании – более простая процедура. Во-первых, у жильцов уже имеется опыт заключения контрактов с подобными фирмами, и, если учесть предыдущие ошибки, у них есть шансы выбрать качественную компанию и полностью переложить на них ответственность за содержание дома. Это самая популярная форма управления многоквартирными домами, которая требует от жильцов минимум участия.

Обращение к УК отличается следующими преимуществами:

  • профессиональные сотрудники;
  • надежная материальная база;
  • наличие проверенных подрядчиков;
  • юридическая поддержка.

Из недостатков можно отметить то, что управленческая компания не заинтересована в снижении расходов жильцов. Кроме этого, она зачастую принимает решения, не советуясь с собственниками квартир и не учитывая их выгоду.

ТСЖ, или товарищество собственников жилья – объединение жильцов МКД, занимающееся совместным управлением домом и территорией, которая к нему прилегает. У ТСЖ есть право на ведение экономической деятельности, формирование материальной базы, заключение договоров с различными организациями для обеспечения благоустройства дома. Создание этого объединения имеет следующие плюсы:

  • полный контроль жильцов за деятельностью ТСЖ;
  • возможность самостоятельно пользоваться полученными средствами, например, от аренды помещений или сдачи фасадов под рекламу;
  • право на заключение любых договоров;
  • прямая заинтересованность в снижении затрат.

Из недостатков ТСЖ можно выделить то, что им чаще всего управляют непрофессионалы, в связи с чем в управлении могут допускаться ошибки. Также этот вариант не подойдет в том случае, если территория дома небольшая и отсутствуют помещения, которые можно сдать в аренду.

Процесс перехода

При смене управляющей компании в первую очередь нужно собрать все необходимые документы и правильно их оформить. Важно также собрать доказательства действий УК, нарушающих закон или их обязательства по договору:

  • копии претензий от собственников;
  • зафиксированные экспертные данные о состоянии подъезда;
  • выписка из аварийных служб о вызовах по поводу поломок и отсутствия порядка;
  • фото- и видеодоказательства состояния подъезда.

После этого необходимо подготовить коллективное обращение от жильцов, в котором они в свободной форме излагают причины отказа от услуг управляющей компании. Оно направляется на рассмотрение в фирму, после чего УК принимает решение о расторжении договора. Она обязана дать ответ в течение 14 рабочих дней. Если этого не произошло или компания ответила отказом, жильцы с тем же пакетом документов имеют право пойти в суд.

Если договор расторгнут, жильцы занимаются поиском замены управляющей компании. После ознакомления с условиями работы со стороны жильцов и с особенностями дома со стороны компании заключается двусторонний договор.

Выбор новой управляющей компании

После расторжения договора со старой управляющей компанией важно правильно выбрать новую фирму, не повторяя при этом старых ошибок. Для этого можно воспользоваться следующими советами.

  1. Выбрать компании, расположенные как можно ближе к дому: так будет удобнее взаимодействовать с ней и вызывать сотрудников для проверки благосостояния дома.
  2. Из них подобрать несколько УК с хорошими отзывами и минимальным количеством отказов от их услуг. Также стоит игнорировать фирмы, у которых нет домов в управлении, и те, которые отказывают в личной встрече со всеми собственниками квартир.
  3. Провести собрание с сотрудниками УК и жильцами. Чаще всего такие встречи проводятся в выходные дни во дворе или технических помещениях дома. О предстоящем мероприятии необходимо уведомить как можно большее количество жильцов.
  4. Если УК устраивает большинство жильцов, перед подписанием договора необходимо взять его копию и внимательно изучить его. В этом случае не будет лишней консультация с юристами.
  5. После этого жильцы выбирают доверенного представителя, который подписывает договор. С этого момента начинаются отношения между собственниками квартир и фирмой, и УК обязана выполнять взятые на себя обязательства.

Несмотря на то, что процесс смены управляющей компании длительный и имеет множество сложностей и нюансов, его может значительно облегчить обращение к профессионалам.

Разобраться с переходом на другую УК поможет компания «Косогорец». Специалисты проконсультируют по всем возникшим вопросам: для этого достаточно позвонить по контактным телефонам, указанным на сайте.