Наш телефон

+7(4872)58-74-01

E-mail

uk-kosogorec@yandex.ru

Часы работы

Пн - Пт: 8:00 - 17:00

Права и обязанности управляющей компании

Обязанности управляющей компании – вопрос, который волнует многих собственников жилых и нежилых помещений в МКД. В большинстве случаев такие владельцы заключают договор с УК на оказание услуг. Именно в нем содержатся права и обязанности каждой из сторон соглашения. О чем должны знать собственники многоквартирного дома?

Что такое управляющая компания в сфере ЖКХ

Управляющая компания в сфере предоставления коммунальных услуг – организация, которая призвана обслуживать многоквартирные дома. Производится ремонт и замена неработающего оборудования, проводится текущий и капитальный ремонт. За это жильцы вносят оплату согласно тарифам.

Такие компании поддерживают чистоту в подъездах и на придомовой территории, следят за работой лифтов и сопутствующего оборудования, ремонтируют трубы в доме. Также организации следят, чтобы с крыши не падали большие массы снега и льда.

Что входит в обязанности УК по содержанию МКД

Если жильцы дома оформили договор с управляющей компанией, необходимо знать весь перечень обязанностей. К данному вопросу нужно серьезно относиться на начальной стадии, читая типовое соглашение. В нем содержится перечень работ и предоставляемые услуги, а также действующие тарифы для собственников.

Можно выделить ключевые обязанности управляющей компании:

  • регулярный осмотр общедомовых площадей;
  • безопасная эксплуатация жилплощади и участка придомового обслуживания для собственников;
  • сбор и уборка мусора;
  • контроль за соблюдением правил пожарной безопасности;
  • применение эффективных способов энергосбережения;
  • контроль за использованием общедомовой территории;
  • проведение капитального или текущего ремонта.

Полный список работ приводится в договоре эксплуатации конкретной управляющей компании. Учитываются требования со стороны собственников, размеры общедомовой собственности и придомовых площадей.

Уход за придомовой территорией

 Еще одной обязанностью управляющей компании является уход за придомовыми территориями. При этом не имеет значения площадь подобного участка, так как расходы распределяются с учетом количества собственников.

В перечень обязанностей УК входят следующие работы:

  • вывоз мусора;
  • уборка территории;
  • посадка кустарников и цветов;
  • установка оборудования на детской площадке;
  • контроль за порядком перед подъездом.

Владельцы обеспечивают контроль за выполняемыми работами при помощи письменных отчетов. Каждый собственник имеет право подать запросы в письменном виде сотруднику управляющей компании, в ведении которой находится контроль за содержанием дома.  

Организационные услуги

Помимо стандартных операций, таких как выполнение ремонта на объекте, управляющая компания обязуется исполнять организационные работы. В их число входят следующие действия:

  • работает с должниками;
  • взаимодействует с подрядчиками и поставщиками услуг через заключение договоров, оплату их услуг и отслеживание исполнения соглашений;
  • пресекает незаконное пользование энергетическими ресурсами в доме;
  • предоставляет информацию жильцам о снижении или росте цен по тарифам;
  • проводит собрания с собственниками для предоставления отчетов о проделанной работе по содержанию дома;
  • оформляет регистрацию по месту пребывания или месту жительства.

Благодаря управляющей компании собственники за относительно небольшую плату освобождаются от серьезной ответственности. Теперь им не придется проводить самостоятельную инвентаризацию имущества в подъездах, приводить в порядок участок перед домом, вызывать экстренные службы для оперативного ремонта коммуникаций.

Права и ответственность УК. Кто контролирует деятельность УК

Управляющие компании не только несут ответственность, но и имеют перечень прав, включая следующие:

  • предоставлять информацию о незаконной перепланировке в жилищную инспекцию;
  • распоряжаться жилищными фондами в соответствии со сметой предполагаемого ремонта;
  • заключать соглашения с ресурсосберегающими организациями;
  • взыскивать долги с жильцов при неуплате.

Отдельного внимания заслуживает содержание договора на предоставление коммунальных услуг в многоквартирном доме. Это типовой документ, которые содержит практически одинаковые права и обязанности в сфере ЖКХ. Указываются условия и сроки оплаты, приводится точный перечень мероприятий.

Услуги предоставляются в строгом соответствии с договором. Поэтому дополнительные требования могут выполнять по договоренности сторон, в том числе за отдельную оплату. Поэтому покупателям квартир и нежилых помещений в новостройке важно заранее предусмотреть необходимые работы в коммунальной сфере.

Исполнение обязанностей управляющей компании отслеживает несколько контролирующих органов. В первую очередь прокуратура отслеживает соблюдение требований законодательства. Также за соблюдением прав потребителей следит Роспотребнадзор.

На региональном уровне работают Государственные жилищные инспекции. К их ведению относится правильность содержания общедомового имущества, правильность перевода нежилых помещений в жилые, ответственность при уборке и переустройстве подъездов. Отдельное внимание уделяется вопросам перепланировки и переустройства помещение. Ведется контроль за энергоэффективностью, правильностью работы приборов учета.

Ответственность управляющей компании отражается в Правилах предоставления услуг. При выявлении фактов ненадлежащего содержания имущества устанавливается штраф в размере 50 тыс. рублей. В случае незаконных действий или бездействия при порче имущества убытки полностью переносятся на УК. Устанавливается штраф до 200 тыс. рублей, если устанавливаются нарушения правил пожарной безопасности.

Что не входит в услуги УК

Управляющие компании обязаны исполнять только те требования, которые приводятся в договоре с собственниками. При этом существуют некоторые исключения:

  1. Уборка подъезда. Регулярно моют лестничные площадки, нанимают уборщиц. Но если сосед регулярно оставляет мусор на площадке, придется решать проблему самостоятельно или с привлечением органов правопорядка.
  2. Электричество. Устанавливают перегоревшие лампочки, направляют электрика для решения проблем в доме. Если произошла авария на линии электропередач, компания только информирует о случившемся, а проблему устраняет поставщик электроэнергии.
  3. Водопровод. Если сломался кран, УК пришлет сотрудника. Если же проводятся технические работы и воды нет, компания может только предупредить об отключении.

Если возникают вопросы по эксплуатации вашего МКД, задайте их в свою управляющую компанию. Для этого необходимо отправить соответствующую заявку. Если дом находится под управлением УК «Косогорец», вы можете задать нам вопросы любым удобным способом. Мы выполняем все обязанности управляющей компании, предусмотренные договором.